管理者的“有情”与“无情”
“做有情的人,做无情的管理者?!闭饩浠疤鹄此坪跏敲艿?,管理者也是人,究竟应该有情还是无情?
人是有情的,但管理是无情的,无情是为了有情。管理者就是管尺子的人,“有情”是要不得的。管理者要定规则、信规则、守规则、求规则、认死理,要做到“疾恶如仇”、“眼里揉不得沙子”。现在,我们一些管理者在管理过程中经常夹带一些个人感情,甚至随心所欲、事事“留情”。一方面是变通有余、规范不足,善于投机取巧,寻求捷径,人治大于法治,情治大于法治。另一方面是推诿扯皮、“情不自禁”,只顾自扫门前雪,对于个人及小团体利益,往往会“手下留情”。
没有过剩的产业,也没有落后的产业,只有落后的管理。企业往往不缺制度和要求,缺的是执行力。要真正提高执行力,关键靠管理。管理没有下不为例,如果今天算了,明天还会重犯;如果小事算了,大事就会发生。将熊熊一窝、兵熊熊一个。因而,管理者内心要热血沸腾、热情洋溢,表面要做到冰冷无情、铁面无私。管理要敢于“亮?!?,要有“一刀切”的做法,要有“不讲理”的命令,要有“不变通”的要求,要做到“手下无情”。
管理“无情”,团队“有情”。一个基本合格的管理者必须做到“无情”,一个优秀的管理者不仅要做到“无情”,还必须实现在“无情”到“有情”之间的转变。即在工作之外,要心怀大爱,放下“铁”的面孔,做一个有情的人,以轻松亲和的状态融入团队,关心帮助团队成员成长,营造“和谐有情”的团队氛围,从而创造“团结有力”的工作局面。
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